Aumento del flujo de producción
Presentarle a un jefe los números que demuestran que el flujo de producción podría mejorarse. (Foro Empresarial) 17 de mayo de 2003
Pregunta
Trabajo para una pequeña empresa que produce molduras. Me gustaría ejemplificar al Presidente y al Vicepresidente que un flujo simplificado es importante y puede mejorar o perjudicar directamente nuestros resultados.
En este momento, traemos nuestra madera revestida a través de una puerta que está justo al lado de la moldeadora y la llevamos a la sierra de corte para cortarla cerca del muelle de carga. Luego, por supuesto, lo llevamos de vuelta al moldeador, lo moldeamos y luego lo transportamos junto con la sierra al muelle de carga. ¿Tiene esto algún sentido?
Sé que si les digo que sería efectivo cambiar las cosas, dirían que no tendría ningún sentido porque están demasiado ocupados ejecutando molduras y rompiendo piezas en bruto como para detener la producción durante un par de días. ¿Hay alguna manera de mostrarles en números que esto puede ser muy efectivo?
Respuestas del foro
(Foro de Negocios)
Del colaborador J:
Creo que querrás cuantificar la cantidad de tiempo que dedicas actualmente a mover materiales por proyecto u horas por día. Entonces, si actualmente dedica 2 horas a mover materiales y cree que la racionalización ahorraría una hora por día en el movimiento de materiales, efectivamente estará ahorrando 5 horas de mano de obra a la semana. Si bien esto es probablemente un poco drástico como se pretende en aras de este argumento, se puede ver que incluso ahorrar 10 minutos al día se acumulará en el transcurso de un año (más de 43 horas suponiendo un año laboral de 260 días). En este escenario, si solo tuviera que detener la producción durante menos de 40 horas, sería económico hacerlo y mejoraría sus resultados en el año 1. Obviamente, para una entidad en funcionamiento, aumentaría la rentabilidad cada año en el futuro. por esa cantidad. Otras variables a tener en cuenta serían los costos de traslado de equipos (enchufes eléctricos, recolección de polvo, etc.).
Tenga cuidado al presentar a la gerencia. Podría ser un tema delicado, ya que no querrás decirles que están haciendo mal su trabajo, pero trata de sugerirlo de manera amigable y sin confrontaciones. Es posible que incluso desee ofrecerse como voluntario para venir el fin de semana para ayudar a mover el equipo y reorganizar la línea para que esté lista para la producción durante la semana normal, sin retrasar en absoluto el tiempo de producción. Sería una excelente oportunidad para demostrar ante tus jefes tu valor y compromiso con la empresa. Si son gerentes alerta, es de esperar que recuerden esto cuando llegue el aumento o el tiempo extra.
Del interrogador original:
¿Podría darme algún consejo sobre cómo podría calcular el tiempo que se tarda en mover las cosas? Estoy pensando que podría tomar un par de observaciones de los empleados moviendo una carga de un punto a otro en cada etapa de producción. ¿Entonces usar nuestros gastos generales como multiplicador? ¿Estoy en el camino correcto?
Del colaborador J:
Sin conocer o comprender su proceso de producción, sería difícil decirlo con exactitud. Observe el proceso en acción y podrá tener una idea del tiempo involucrado. Probablemente hay innumerables maneras de tener una idea del tiempo involucrado, como cuánto tiempo lleva mover el material entre las etapas de trabajo multiplicado por el número habitual de tiradas de producción que se realizan en un día promedio. Una vez más, al no ver la operación, es difícil decirlo.
Del colaborador D:
El colaborador J tiene razón. Puedes hacer las observaciones y resolverlo. Parece que eres tú quien se ocupa de ello a diario, por lo que quizás seas el mejor calificado para saberlo. Dicho esto, prepárate para no ver ninguna acción sobre tus observaciones. Por lo que dices, estos tipos están demasiado ocupados mirando árboles para ver ningún bosque. A veces estas personas harán lo contrario si las sugerencias provienen del pleno. Su propia visión estrecha los perjudicará si no lo ha hecho ya. Si te ignoran, aprovecha lo mejor que puedas pero luego busca otra tienda que valore tu contribución y te abra los ojos. Si miras a tu alrededor verás que este negocio necesita gente como tú.
Dicho esto, tengo algunos consejos para ti. Intente calcular el tiempo que lleva procesar una pieza estándar, sin manipulación, sin configuración, sin todo. Esta es la productividad sintética de su proceso, o puede llamarlo el límite de su cielo de producción. Te dará un punto de referencia que nunca alcanzarás pero que indica claramente cuánto necesitas reelaborar tu proceso. Luego, para esa única parte, agrega tu tiempo de manipulación. Después de eso, la diferencia le dará la suma del tiempo de estacionamiento y el tiempo de preparación en comparación con el proceso de la vida real.
El trabajo a realizar después es rehacer el diseño de su planta, el diseño de sus espacios de trabajo y luego redefinir sus técnicas operativas. El objetivo es deshacerse u ocultar todo el tiempo de inactividad. Buscará encontrar todo lo que puede hacer mientras la máquina está en funcionamiento; cada manipulación que se pueda combinar, etc.
Este trabajo parece enorme pero no lo es. Pruébalo rápido y verás. Los resultados merecen la pena y, en general, son suficientes para convencer a todo el mundo. Tenga en cuenta que mover una máquina puede no llevar mucho tiempo, pero puede tener efectos desastrosos a medio y largo plazo en la máquina. Modificar un diseño también puede alterar la productividad por un tiempo.
Sus gerentes también deben considerar el panorama completo. Es posible que su propuesta para mejorar la productividad en un área de una empresa no ayude al resultado final. Si se pudiera ahorrar una hora de producción al día, pero la carga y el envío no pueden seguir el ritmo de las cantidades más altas, entonces no se venderá nada más. Los hombres parados siempre son malos para la moral. Si no le queda materia prima porque los proveedores no pueden satisfacer su nueva demanda, sus cambios habrían sido en vano. Los propietarios pueden tener acceso a información que usted no conoce. Hacer tu propuesta o sugerencia solo podría ser bueno para la empresa y para ti, pero trata de no tomártelo en serio si los propietarios no lo aceptan. Es posible que tengan razones muy legítimas para no cambiar.
Del colaborador L:
Otro factor a considerar:
si la productividad aumentara, ¿las ventas igualarían el aumento o los hombres se irían a casa con una semana corta? Necesita el panorama completo para tomar decisiones. Sin embargo, el panorama completo incluye sus sugerencias. Me encantan las sugerencias de mis hombres. Me sentiría mal si dejaran de dármelos sólo porque yo no siempre estuve de acuerdo. A veces estoy de acuerdo. Si quieres el respeto de tu jefe, ofrece tus sugerencias, respaldalas con datos pero no le exijas que esté de acuerdo. Es miope pensar que su jefe no tiene más datos que usted para tomar decisiones.
Del colaborador D:
No quiero dejar esto en una barra lateral, pero ¿por qué todas las excusas sobre otras partes del rompecabezas de producción no se mantienen al día? La productividad es primordial:
si los proveedores, transportistas y ventas no pueden mantener el ritmo, entonces es hora de buscar en los archivos de respaldo y poner en línea a los proveedores, transportistas y vendedores del plan B. Una operación de moldeo es una faceta costosa y clave para la mayoría de los talleres:
debe ser lo más productiva posible para poder pagar el costo. Retenerlo por un período de tiempo que no sea temporalmente es avanzar en la dirección equivocada. ¿No estamos todos tratando de descubrir cómo ser más productivos?
Del interrogador original:
He investigado si causaría problemas más adelante; no, no lo haría. En este momento, las personas que manejan la sierra circular y la moldeadora también son las que cargan el camión y lo entregan. Entonces, el tiempo limitado que corre de un lado a otro en toda la tienda está generando algunas horas extras. También necesito retrasar los plazos de entrega una semana más o menos cuando tengamos una copia de seguridad.
Podría ser una solución demasiado simple, pero ¿la puerta por la que estás pasando la madera es actualmente una puerta al exterior o simplemente un cuarto de almacenamiento de madera? ¿Podrías simplemente invertir el orden y pasar la madera por el muelle de carga y terminar de trabajar por la otra puerta? No conozco los tamaños de las puertas ni cómo se agrupan los materiales para tener una idea de si esto funcionaría.
Estoy de acuerdo en que la producción es primordial. Si hay tiempo de inactividad, es tiempo de mantenimiento, limpieza, etc. Odias tener empleados inactivos, pero esa no es razón para no hacer más eficiente la producción. Intente generar más negocios. Tal vez incluso tenga un trabajador a tiempo parcial o subcontrate las entregas a alguien para que los demás puedan quedarse en el taller junto a las máquinas donde se gana el dinero. Ésa es la competencia central de la empresa.
Del interrogador original:
Siempre doy la bienvenida a ideas que mejorarán el negocio cuando cumplan con estos requisitos:
1. Debe ahorrar tiempo sin costar calidad, o aumentar la calidad sin consumir más tiempo.
2. El coste de todos los aspectos de un cambio debe amortizarse en tres años o menos.
Cualquier propietario de negocio que no pueda dedicar tiempo a escuchar los consejos de cualquier nivel de empleado para ver si tiene el mejor sentido financiero es un tonto. Incluso cuando las ideas no funcionan, conviene fomentar la participación de los trabajadores en las operaciones y la configuración. Un empleado que realmente intenta ayudar a que las cosas funcionen de manera más eficiente es mucho más valioso que un observador del reloj. Siempre y cuando todas las partes involucradas comprendan que todas las ideas se basan únicamente en que el negocio funcione de la manera más eficiente posible, no se deben herir los sentimientos sin importar cuál sea la decisión final. Sin embargo, no tardes demasiado en decidir qué hacer:
no querrás tardar más en leer el mapa que en conducir el coche.
Esforzarse por mejorar constantemente. Requiere esfuerzo pero las recompensas, tanto fisiológicas como económicas, merecen la pena. La manipulación de materiales suele ocupar una parte importante del tiempo de producción; cuanto menos, mejor. ¿Su cliente le pagará por dedicar más tiempo a mover el producto? Si no, no lo hagas. Eliminar residuos; Cualquier cosa que no agregue valor por el cual el cliente esté dispuesto a pagar es desperdicio.
Colaborador L, el flujo mejorado reduce costos, por lo tanto eres más competitivo, lo que te trae más clientes. Otro punto es que si dedicas las horas de trabajo ganadas a áreas en las que eres débil, puedes reducir el tiempo de entrega (las horas extra cuestan mucho), etc. No es necesario que envíe su fuerza laboral a casa temprano debido a la mejora de su flujo de producción.
Del colaborador L:
No debí haber sido claro. Mi punto no era negativo, que el flujo de trabajo no debería mejorarse porque es posible que las ventas no puedan mantenerse al día, sino más bien, considere las ventas... La cantidad de ventas necesarias puede verse afectada por un mejor flujo de trabajo. Hazlo parte de la ecuación. No lo ignores, porque si lo haces puede que no haya suficiente trabajo. El plan debe ser integral para que sea verdaderamente exitoso. ¿De dónde vendrán las ventas adicionales? ¿Se contratará un representante independiente? ¿Podrá la fuerza de ventas actual mantenerse al día? Si no es así, también se debe hacer algo para solucionarlo. Eso no es negativo. Sólo significa ser inteligente al hacer cambios.
Si aún no lo has adivinado, la cuestión es que tenía un auto deportivo finamente afinado y lo estaba usando al máximo, pero ¿de qué le sirvió? Ambos hicimos la misma tarea pero él trabajó mucho más duro en ello. Si no puedes cambiar todo el entorno, el resultado final (beneficio) será el mismo. Si hacer crecer un negocio fuera tan fácil como mejorar la producción, entonces todos tendríamos corporaciones prósperas de miles de millones de dólares.
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Comentario del colaborador A:
En primer lugar, no importa cómo calcule los ahorros, si tiene razón o no, la forma en que hace su propuesta tiene mucho que ver con cómo se recibe.
Mover materiales no aumenta su valor. Entonces, si puede calcular cuánto menos tiempo se gastaría moviendo materiales con un diseño diferente, eso debería ser suficiente para despertar cierto interés, que es su primer objetivo.
Luego intente concertar una oportunidad para hablar con los propietarios y ofrézcase a hacerlo fuera de su horario laboral. Esto evita la percepción de que estás tratando de evitar el trabajo.
Con este enfoque, usted les pide aprender de ellos, en lugar de buscar validación. Es muy posible que aprendas algo abriendo un diálogo, en lugar de simplemente hacer una propuesta. E incluso puede ser que el proceso conduzca a algunos cambios.
Al no desafiar directamente la situación que existe ahora, es menos probable que obtenga una reacción defensiva y mucho más probable que obtenga una respuesta positiva.
