En cuanto a Pionite, solo tuvieron un producto de superficie sólida (en realidad era Corian) durante un corto período de tiempo. No estoy seguro, pero debido a la falta de marketing y de otros productos que ya están en el mercado, simplemente no duró.
Regístrese en Gibraltar o Hi-Macs de Wilsonart. Ambos se consideran materiales acrílicos similares al Corian. Existen programas de certificación; sin embargo, puede ser más fácil conseguirlos en el distribuidor local. Los aspectos más importantes a tener en cuenta al seleccionar cualquier producto son:
¿Cuál es la garantía? ¿Quién paga por los problemas/reclamos? ¿Tienen un número de teléfono al que el usuario final puede llamar si surge un reclamo? ¿Tienen un kit de cuidado disponible? ¿Cuánto tiempo llevan en el mercado y cuál es su cuota de mercado?
Si surgen problemas debido a problemas de material o de fabricación, el fabricante es en última instancia responsable de solucionar el problema. Una cosa que he encontrado es que muchos fabricantes pueden hacer una tapa, pero pocos saben cómo arreglarla si se cometen errores o si se necesitan reparaciones.
Lo sé, he estado inspeccionando su trabajo durante los últimos 5 años y cualquiera que quiera entrar en este negocio será mejor que tenga mucho dinero y mucha paciencia. En primer lugar, los distribuidores toman las decisiones. La mayoría de ellos tienen un departamento de construcción agresivo que utiliza uno de estos gigantes para fabricar para ellos. ¡No hay ningún conflicto de intereses allí!
Ahora, con esta red de buenos muchachos establecida, ¿quién hace cumplir los manuales de producto que se suponía que debía hacer la certificación? Todos los fabricantes tienen problemas de garantía, no sólo Fountainhead. Entonces, lo más probable es que cuando hay un problema, el fabricante envíe al mismo fabricante que realizó el trabajo para obtener un informe de inspección. Lo presenta como causa desconocida o defecto de fabricación y el fabricante y distribuidor se lo comen y le pagan para que lo repare.
Y mientras tanto, el hombre honesto que construye todo según las especificaciones tiene que cobrar cada vez más por su producto porque se toma el tiempo para hacerlo bien y no puede comprar tanto material, por lo tanto, no obtiene los mismos precios que el peces gordos a quienes el distribuidor les canaliza el trabajo. No hace falta decir que es un campo de juego muy desigual. No se aplican los manuales de los productos y algunos optan por construir este material de la manera que mejor les parezca y hasta que los fabricantes controlen su control de calidad, se mantendrá este ciclo continuo. La certificación no era la respuesta que pensaban que tendrían. Todavía tienen un gran problema con la fabricación. Sé que este es un punto de vista extremo, pero he reparado cientos de mostradores de superficie sólida y, para empezar, la mayoría de ellos no eran problema del fabricante. Y lo realmente triste es que los fabricantes son conscientes de ello.
¿Qué pasaría si les dijeran a los plomeros que solo habrá un número fijo de empresas que podrán utilizar accesorios American Standard y que todos sus empleados necesitarán la certificación AS? La razón es que quieren asegurarse de que su producto se instale correctamente y que el mercado no esté saturado con demasiados instaladores de American Standard. Recuerde que la empresa se reserva el derecho de determinar si el mercado puede soportar más fontaneros. Cada vez que el fontanero tiene que trabajar con un fabricante diferente, ¡tiene que estar certificado por esa empresa! Ahora recuerde, estos plomeros no pueden trabajar por cuenta propia porque, en esencia, ¡su licencia pertenece a la empresa que los emplea! Si quieren trabajar con sanitarios, tendrían que encontrar a alguien para quien trabajar. Sería ilegal que un plomero autorizado adquiriera los accesorios por su cuenta. Si este fuera el caso, los salarios de los plomeros serían una mierda, habría algunos propietarios de empresas de plomería realmente ricos, los propietarios de American Standard serían más ricos que Bill Gates y algún senador probablemente acusaría a American Standard de algún tipo de demanda antimonopolio. ¿De qué otra manera conviertes 50,00 en 500,00? ¡Si cambiaran las reglas, el precio de su superficie sólida se reduciría a la mitad!
Colaborador D, siempre habrá necesidad de alguna superficie sólida, pero en Columbia Británica, Canadá, el aspecto residencial de la superficie sólida está prácticamente muerto. La mayoría de las tiendas de ebanistería de alta gama se han decantado por el granito. No hay tantas devoluciones de llamadas y la mayoría de la gente no está cortando un alce con un hacha en su cocina de diseño de 50.000 dólares. Las bacterias pueden ser un factor en Wendy's o Subway, pero no en la cocina promedio. No me malinterpretes:
me gusta la superficie sólida, pero encuentro que se raya con demasiada facilidad. El granito es mucho más bonito, más resistente a los arañazos, resistente al calor, etc. Obviamente usted es un fabricante, por lo que tiene preferencia por él. Ya no estoy en el negocio de mostrador, así que no me importa de ninguna manera. Simplemente contándolo como yo lo veo.
Primero:
Corian ha estado disponible para los no certificados durante 9 años. Los tamaños se limitan a los necesarios para la fabricación de muebles. Pero está disponible. Aunque cuesta menos fabricar muebles con Corian que con madera, ha tardado en popularizarse.
Segundo:
la certificación se impuso a DuPont, y no al revés. Los fabricantes no lo manejarían hasta que tuvieran ciertas garantías del fabricante que brinda la certificación. ¿No me crees? ¿Qué otro producto vende DuPont que requiere certificación? ¿Por qué Avonite, Gibraltar, Swanstone, etc. no pudieron entrar al mercado sin él?
Tercero:
he corrido los números. Si todos los aserraderos lo manejaran, sus costos de inventario serían tan altos que necesitarían un margen enorme para sobrevivir. Si sólo hubiera una mala tienda en una ciudad, el coste de una encimera de Corian se duplicaría y el valor sería la mitad.
Sé lo que es cortar Corian. Corté varios cientos de pies por día. Lo termoformo, lo pulo, lo pego, lo vuelvo a aserrar y lo bordeo. Me encanta trabajar con eso.
Hay dos razones por las que el precio de las encimeras aumentaría si todo el mundo lo hiciera. Una es que algunas de las plantas se están acercando a su capacidad de producción. Entonces tendríamos una situación de oferta/demanda.
La segunda es que aumentarías las capas de distribución en una. Con cada incorporación a la cadena de suministro de cualquier material, el aumento de precio es del 40% al 100%. Entonces el precio de la materia prima sería aproximadamente el precio actual de una encimera. Los aserraderos, que en general se han negado a manipularlo en el pasado, necesitarían equipo especializado para manipular láminas individuales de 12 pies. Por lo tanto, el aumento estaría cerca del 100%.
En cuanto a la gente que se apresura a conseguirlo si estuviera fácilmente disponible a buenos precios... Lo hemos estado ofreciendo a buenos precios desde hace algunos años y miles de personas han recibido nuestro paquete de información, pero la demanda ha sido mucho más lenta de lo que esperábamos.
La otra área de la que surgen los problemas es la falta de educación del consumidor. Debes vender el producto tal como es. Sí, se raya fácilmente y hay que tener cuidado con el calor. No tergiverse el producto o solo se estará creando problemas futuros.
Hay muchos buenos productos de superficie sólida con buenos fabricantes y distribuidores a quienes les encantaría venderle sus productos. Pero confíe únicamente en ellos para venderle productos en láminas.
En cuanto a algunas quejas sobre el precio... recuerda que tú eliges lo que vendes y a qué precio lo vendes. Si deja que sus competidores fijen su precio, nuevamente dependerá de otra persona (que probablemente no sabe lo que está haciendo) para su futuro y éxito.
Estamos contentos de estar en el negocio de las superficies sólidas, pero como cualquier otra cosa, es necesario comprender en qué negocio se encuentra y cómo se juega. Es la gestión empresarial y la comprensión de su negocio, no la capacidad de construir una encimera, lo que le permitirá tener éxito. Sí, es necesario lanzar un producto de calidad, pero un producto de calidad por sí solo no le permitirá mantener el negocio. Por cierto, acabamos de entrar en el juego del granito y la piedra artificial, y recién estamos aprendiendo las nuevas reglas allí.
Si quieres entrar en el juego, nosotros somos los malos, pero si estás en el juego y te tratan de forma justa, entonces no somos tan malos después de todo. Cuando mis muchachos ganan dinero, yo también. Mi negocio es el suyo y viceversa. No puedo hablar por los demás, pero la empresa para la que trabajo es más que justa.
En cuanto a la garantía, nosotros inspeccionamos los trabajos, no el fabricante, y si lo hicieron mal, lo arreglan a su costa. Si la señora Smith dice que no puso una olla caliente encima y se agrieta, siempre que no haya ninguna evidencia visible, no puedo llamarla mentirosa. Lo mismo se aplica al fabricante. Esto va de la mano del negocio.
Además, cuando gastamos dinero en publicidad y programas, la esperanza es que eventualmente nos beneficiemos de ello. ¿No es para eso que estamos en el negocio, para ganar dinero? Como distribuidor, no nos publicitamos. Anunciamos el producto inclusive con nuestros socios en el mercado.
Es una lástima que la gente no entienda por qué hacemos las cosas como las hacemos, pero supongo que si lo hicieran, sería porque estaban de nuestro lado de la valla. En cuanto a la superficie sólida que está saliendo, no contenga la respiración. Hay demasiada innovación disponible. Después de todo, hay mucho que puedes hacer con un trozo de roca.
