Compensación del director de proyecto

Una conversación sobre el pago de PM se convierte en una mirada detallada al costo de hacer negocios. 17 de diciembre de 2003
Pregunta
Soy director de proyectos para una ebanistería de tamaño mediano que actualmente gestiona un volumen de aproximadamente 2,5 millones al año. Soy su único PM y a menudo asumo tareas ampliadas que incluyen estimaciones, ventas, diseño y distribución. Los proyectos más pequeños los administro de principio a fin, pero la mayoría se realizan con la ayuda de un estimador (excepto que todas las órdenes de cambio las genero yo mismo) y un diseñador de gabinetes.

El trabajo que hacemos abarca desde gabinetes preacabados personalizados de alta gama hasta gabinetes laminados de calidad comercial. También incluye una línea de gabinetes modulares que utilizo como herramienta para cumplir con el cronograma o el presupuesto del cliente.

Mis funciones son extensas. Incluyen recopilar especificaciones para electrodomésticos, fregaderos, etc., determinar hardware especializado y proporcionar un boceto o dibujo CAD para gabinetes especiales. Mido cada proyecto en el campo, trabajo con el detallista para enviar dibujos de taller (a veces proporciono los dibujos de taller yo mismo), reviso los dibujos para verificar su precisión desde la primera presentación hasta los dibujos de producción, dirijo el taller sobre artículos especiales, compro artículos/materiales especiales, me reúno con clientes para obtener la aprobación de los planos y definir sus necesidades, programar el proyecto, proporcionar el porcentaje de facturación de las cuentas por cobrar, cobrar el dinero cuando sea necesario, realizar reparaciones menores en el sitio, garantizar que el cliente esté satisfecho y que el proyecto esté completo. Este es un breve resumen de las tareas que realizo en cada trabajo...

Me pregunto qué valor le darían la mayoría de los empresarios a ese puesto. ¿Cuál es una base justa de salario o comisión para este tipo de trabajo? Si es PM, ¿a qué tipo de beneficios o escala salarial está acostumbrado?

Un poco más de historia:
comencé en esta empresa cuando solo tenían 5000 pies cuadrados, 12 empleados y producían alrededor de $ 750 mil al año. Eso fue hace 8 años y ahora tenemos 25000 pies cuadrados, más de 40 empleados y deberíamos trabajar alrededor de 2,5 millones este año. Pregunta
(Foro de Negocios) Del colaborador A:

Creo que deberías terminar en el rango de 70K. Estado de Nueva York occidental. ¿Dónde te encuentras?


Del interrogador original:

Vivo en la costa central de California.


Del colaborador B:

Soy propietario actual y ex primer ministro de una empresa de tamaño similar.

En primer lugar, es casi imposible determinar su valor sin conocer el tipo de persona que es y la calidad del trabajo que realiza. Tampoco estoy familiarizado con su mercado ni con lo que podría ser una escala salarial típica. Dicho esto, daré mi opinión basándome en lo que sé.

Primero, te sugeriría que trabajes con un pago tipo base + comisión. Probablemente ofrecería una base de entre 40.000 y 50.000 dólares, con bonificaciones basadas en la rentabilidad del trabajo. Con una rentabilidad media, deberías ganar en el rango de 60.000 dólares.

También se le debe dar una descripción del trabajo específica, para que tanto usted como el propietario sepan lo que se espera.

Hay otras formas de compensación que podría considerar negociar en el trato (vehículo de la empresa, teléfono celular, seguro para la familia, 401k, participación en las ganancias, etc.).

Si su empleador es miembro de AWI, puede pedirle que le proporcione una copia de la Encuesta sobre el costo de hacer negocios de AWI. Puede proporcionar más datos específicos de su situación.


Del colaborador C:

La producción bruta de su empresa es realmente baja. Tiene que ser aproximadamente el doble antes de que el personal de la oficina pueda empezar a oler la cantidad de dinero del que se habla aquí en este foro. Si el paquete de compensación promedio por persona le cuesta a la empresa 30 mil por año, la mitad de las ventas brutas terminan pagando los salarios. ¿Cómo puede alguien dirigir un negocio así? ¿Y cómo puede el propietario pagarle a un empleado de oficina el doble de lo que está poniendo de rodillas a la empresa? ¿Dónde está el dinero para materiales y gastos generales?

Digamos que tienes unos 15 banquillos. Alrededor de $1,000 en producto deben salir de su banco todos los días. Eso son 20.000 dólares al mes, 240.000 dólares al año, cada uno. Menos que eso, todos luchan por pagar las cuentas. Producir 4 veces el producto de lo que le cuesta a un banco. ($30,00 x 4 = $120,00)


Del colaborador B:

Pensé lo mismo sobre la proporción de ventas versus empleados. Esto variará según el producto que esté produciendo, pero creo que la encuesta de costo de hacer negocios de AWI promedió alrededor de $ 120 mil por empleado. Eso es también lo que promediamos. Entonces, 40 empleados deberían producir alrededor de 4,8 millones.

En el ejemplo del colaborador C, serían 9,6 millones de dólares, lo que parece fuera de lugar para trabajos en madera personalizados.


Del interrogador original:

Vaya, muchas buenas respuestas hasta ahora.

Tengo curiosidad por saber cómo es posible que muchas empresas ofrezcan a un representante de ventas entre un 5 y un 10 % para conseguir un trabajo, pero un PM que es en última instancia responsable de la rentabilidad del trabajo solo vale entre un 2 y un 3 %.

Cuando recién salí de la tienda, me molestó el hecho de que mientras yo me rompía la espalda en la tienda para ganar 30.000 al año, los representantes de ventas y los PM ganaban más del doble.

Una vez que comencé como PM y mi escala salarial creció, me di cuenta del estrés y la presión que conlleva el trabajo. La tienda volvió a tener buen aspecto. Pero el dinero me mantuvo en la oficina. Lección aprendida.

Sin embargo, ahora descubro que estoy haciendo las ventas, las estimaciones y los puestos de PM para la tienda mientras gano solo salarios de PM. Eso significa muchas horas extras y una compensación mínima. Sin embargo, no quiero parecer desagradecido, ya que la experiencia que he adquirido es invaluable y he aprendido a esforzarme mucho más allá de lo que creía posible.

En cuanto a las ganancias de nuestra empresa, debería haber matizado que también hacemos alrededor del 1,5 en otras empresas (instalaciones de encimeras y gabinetes para otros distribuidores) que no tengo que administrar, por lo que el saldo estaba un poco fuera de lugar. Al considerar los salarios y la rentabilidad, el apoyo/personal real necesario para producir los 2,5 millones es de aproximadamente 25 (aún desequilibrado con las respuestas anteriores, pero no tan malo).


Del colaborador B:

Siempre he sentido que los estimadores son el segmento más infravalorado de nuestra fuerza laboral. A menudo, veo que les pagan menos que un PM (si los trabajos están separados).



Del interrogador original:

Como soy responsable de ventas, presupuestos y PM de la empresa para la que trabajo, debo decir que las ventas no me asustan en absoluto. Para que conste, no estoy resentido con el vendedor, simplemente no entiendo la discrepancia. De hecho, también he estado asumiendo ese papel.

Considero que mi trabajo tiene dos aspectos:
ante todo, soy un defensor de nuestros clientes. En segundo lugar, soy responsable de vender un producto a un precio que garantice que la tienda obtenga ganancias y que el cliente no se vea defraudado. Con este enfoque, encuentro que mantener contentos a los clientes y al dueño de mi tienda sólo es un desafío cuando hay demasiado trabajo y tenemos que rechazarlo.

Dado que hemos adquirido tanto trabajo, he capacitado a un estimador para que maneje alrededor del 75% de nuestras ofertas para liberarme en la parte administrativa. Pero parece que por mucho que intente delegar, sólo alivia la presión temporalmente y luego las compuertas se abren de nuevo. En última instancia, más ayuda significa más trabajo.


Del colaborador B:

Su situación suena exactamente igual a la que encontré trabajando para otra persona. Con el tiempo, asumí (o me dieron) la dirección de la empresa del propietario. Afortunadamente, este dueño estaba dispuesto a pagarme por usar tantos sombreros.

Su enfoque en la publicación anterior es impresionante. Realmente debería estar vinculado a las ganancias de alguna manera o a un pago basado en incentivos. ¡No te desprecies!


Del colaborador C:

No son 9,6 millones, son 3,6 millones. Un taller de unos 45 empleados (oficina, fábrica, banco, acabado, etc.), más o menos, tendrá aproximadamente 15 operarios. Tome la cantidad total de trabajo enviado cada mes y divídala por el número total de empleados del taller. 15 x $240 000 = $3 600 000 / 35 personal de producción (incluye a la mayoría, no a todo el personal de oficina) = $103 000 aproximadamente. Sin incluir el coste del instalador, ya que no es producción en taller y es un negocio en sí mismo. (Parte del personal de oficina se incluiría en la instalación). Puede ver lo difícil que es llegar al promedio de 120.000 por empleado al año.

Del colaborador D:

Por lo que tengo entendido sobre los representantes de ventas, utilizan su propio automóvil, gasolina, seguro, etc., mientras que un PM tiene la mayor parte de esto agregado a la descripción de su trabajo. No entiendo cómo alguien que consigue eso puede llorar porque un representante gana el 10%. Si están en el extremo inferior del tótem y obtienen el extremo inferior, como el 5 o el 6%, todavía sería difícil para un primer ministro llorar por estar mal pagado.

Del colaborador B:

Colaborador C, gracias por aclarar eso. Estaba utilizando empleados en lugar de personal de referencia para calcular las ventas promedio por persona.

En la tienda que administré anteriormente, teníamos un promedio de $110-120 por empleado, incluidos todos los empleados de oficina, conductores, etc. Todos contribuyen al volumen de ventas.


Del interrogador original:

Colaborador B, ¿finalmente tomaste posesión de la tienda? Yo mismo estoy considerando las posibilidades y probablemente obtenga mi licencia de contratista este año de todos modos.

Aunque tengo una buena relación con la empresa para la que trabajo ahora, siempre estoy abierto a explorar oportunidades de avance y crecimiento. Creo firmemente que si no avanzas, retrocedes y ciertamente no quiero perder terreno.

El colaborador C señaló algo que no había considerado con respecto al personal de ventas. Si obtienen el 10% pero lo hacen como independientes (pagando sus propios gastos, impuestos SE, seguros, etc.), eso definitivamente nivela un poco el campo de juego. Sin embargo, si eres inteligente y vendes para una empresa que tiene un buen producto, pero lo más importante es que cumple con los plazos de entrega, ¿qué tan difícil es eso?

Personalmente, en todas mis ventas, nunca he visto la necesidad de almorzar o pagar un juego de golf, comprar bebidas, etc. para conseguir una venta. Nunca he usado ventajas para conseguir un cliente y probablemente nunca lo haré. Después de todo, si ofrece un producto de calidad, ¿no es suficiente?

Por el contrario, es más probable que un cliente me exija que le deje llevarme a almorzar, vestirme con su ropa promocional o incluso llevarme a un partido de playoffs. No me malinterpretes, agradecer siempre es necesario cuando un trabajo sale bien y tu cliente debe ser elogiado. Pero realmente, ¿somos menos merecedores al final de un proyecto exitoso?



Del colaborador B:

No pude elaborar un plan de transición con mi empleador anterior. En mi opinión, sobrevaloró su empresa. Y sabía que yo desempeñaba un papel muy importante en su éxito (por lo que el valor de su empresa estaba ligado a mis habilidades). También teníamos diferentes estilos de gestión y lo vi como un posible conflicto. También había una gran diferencia de edad (él estaba a punto de jubilarse y yo era bastante joven).

La gota que colmó el vaso para mí fue darme cuenta de que me sacrificaría en cualquier sentido (comprar su empresa o iniciar la mía propia). Al iniciar mi propia empresa, podría dirigirla a mi manera (sin tener un socio que siempre dirija las cosas).

No digo que esto sea lo mejor para todos, pero tomé la decisión en función de mis fortalezas y debilidades. También pude financiar mi nueva empresa para que el flujo de caja no me matara antes de despegar.

Si le interesa iniciar su propia empresa, asegúrese de comprender el aspecto financiero del negocio, escriba un plan de negocios y tenga un plan para encontrar empleados clave.


Del interrogador original:

Voy en una dirección similar. Actualmente estoy investigando los costos de puesta en marcha y trabajando en un plan de negocios a 5 años para ver si es factible o no.

Estoy sopesando si es mejor trabajar por cuenta ajena y ganarse la vida bien con menos riesgos o dar el salto y asumir los riesgos que tengan mayor recompensa. De cualquier manera, no daré ningún paso sin un plan de negocios sólido.

Habiendo tenido intimidad con los aspectos financieros de la empresa para la que trabajo ahora, he aprendido mucho sobre gastos de nómina, impuestos, la temida compensación laboral, pérdidas y ganancias, etc. He visto los tiempos difíciles y los buenos tiempos relacionados con el flujo de caja, y Todo esto me hace sentir que ya no estoy tan lejos de tener mi propia empresa.

La única diferencia es el factor riesgo-recompensa y nunca saber cuándo el propietario del negocio para el que trabajo podría decidir cerrar. Sería bueno tomar esas decisiones yo mismo.