Depósitos de trabajo adecuados
¿Qué porcentaje del precio de un trabajo está bien pedir por adelantado? 2 de septiembre de 2002
Pregunta
¿Cómo se determina la cantidad adecuada de depósito en un trabajo? Normalmente pido el coste de los materiales como depósito. Trabajo solo y no puedo permitirme el lujo de sufrir ningún tipo de contratiempo financiero.
Respuestas del foro
Del colaborador C:
Disponemos de una tienda para dos personas. Somos hermanos y socios y llevamos poco más de 18 meses en el negocio.
Empezamos pidiendo materiales. Luego comenzamos a pedir el 50 % y ahora estamos considerando el 75 % debido al desembolso de efectivo para materiales, además usted todavía tiene gastos generales y nómina que considerar mientras trabaja en ese trabajo. Creo que eso sería razonable. ¡Creo que Lowes requiere un 100% por adelantado para solicitar cabinas de producción!
Del colaborador P:
Nunca conocí a nadie a quien le importara cuánto dinero había en mis cuentas bancarias. Depende del propietario de la empresa financiar la empresa con efectivo o préstamos.
Es normal exigir un depósito para trabajos personalizados. La mitad para trabajos pequeños, tal vez un tercio para trabajos más grandes. Me marcharía si alguien me pidiera un depósito del 75% sobre cualquier cosa. Es muy poco profesional contar historias tristes a los clientes. Si necesita más dinero para salir adelante, obtenga un préstamo o trabaje más horas para ponerse al día. Y no desperdicie a la empresa que opera dinero en cosas que usted simplemente desea. Eso viene después, cuando tienes más dinero. Así es como empiezan los negocios. Pasar por alto el trabajo duro te convierte en un estafador. Eso es convencer a la gente de que pague más de lo que vale. Las ganancias se obtienen vendiendo productos al precio del mercado y aumentando la eficiencia de sus métodos de producción.
Las Leyes de Contratistas de California exigen que usted solo cobre $1000.00 o el 10 por ciento, lo que sea menor, como depósito. Sin embargo, puede programar pagos periódicos por hitos. Si especifica hitos, asegúrese de especificar el inicio de una operación en lugar de su finalización. Es demasiado fácil no aprobar la finalización de una tarea.
Del colaborador C:
¿Cómo se teoriza que un depósito del 50% devalúa el producto o servicio de una persona? En realidad, aumentar los depósitos puede aumentar sus resultados si está utilizando una línea de crédito para hacer flotar los gastos generales de su negocio mes a mes. Pero tienes razón, el mercado determinará el éxito. Si sus depósitos son demasiado altos, el mercado responderá en consecuencia.
He estado recibiendo el 50% por adelantado en todos los trabajos durante los últimos 3 años. También doy un descuento de impuestos en el trabajo si un cliente quiere pagar todo por adelantado. Sé tan bien como usted que ayuda tener un capitolio en funcionamiento.
Así es como hago negocios y lo he sido durante los últimos 15 años. 60% a la ejecución del contrato. Esto ingresa al cliente en nuestro programa de producción. 30% al finalizar la construcción y antes de la aplicación del acabado. En este momento, animamos al cliente a visitar la tienda y realizar una inspección. 10% al finalizar y antes de su liberación al transportista del cliente.
Tengo una pequeña empresa de carpintería que se especializa en proyectos residenciales de alto nivel. Nunca perdamos de vista que somos ebanistas y no cirujanos renales. Esto es puro lujo y si quieres lujo, tienes que poner tu dinero en lo que dices.
Nunca hemos perdido un cliente por el pago de un depósito. De hecho, cualquiera que pueda costear nuestro trabajo es un empresario exitoso y sólo respeta los términos y minuciosidad de nuestro contrato.
Del colaborador P:
Parecería que un depósito tendrá un máximo del 50% al 60%. Sus costos de material no deben exceder el 25% - 30% o su oferta estará muy equivocada.
He trabajado con varios ebanistas a lo largo de los años que perdieron su negocio debido a que un cliente no pagó al final. No es mentira. No hay dinero para demandarlos.
Y he visto a muchos estafadores en acción. Dos trabajos cercanos, que estén vigentes. Los contratistas decidieron que la oferta era un desastre, por lo que no quedaba dinero para completar el trabajo. Así que hicieron las maletas y dejaron a los clientes preguntándose qué diablos pasó. Y no hay dinero para demandar al contratista.
Por lo tanto, va en ambos sentidos. Es una delgada línea que recorre un empresario para administrar una tienda con éxito. He trabajado para millonarios. Es agradable poder facturarles una vez al mes y saber que el dinero llegará. Pero hay que trabajar con la gente normal y encontrarse con ellos en algún punto intermedio. Cuanto menos te conozca un cliente, más desconfiará de ti. Recuerde, desea sus negocios y futuras referencias. El boca a boca es el mejor amigo de un ebanista.
Y trate de no comparar su producto con gabinetes fabricados. La mayoría de las tiendas pequeñas que conozco no gastan nada en marketing. Pero los gabinetes prediseñados y construidos necesitan un presupuesto muy grande para venderse al público. Un trato diferente:
es como si construyeras 10.000 sillas y luego tuvieras que salir a la calle para venderlas. El trabajo personalizado se vende por adelantado.
Una cosa que hemos hecho es tomar un depósito del 25% para estar en nuestra lista de espera y luego el resto del depósito vence tres semanas antes de comenzar. Al momento de la entrega, el pago vence, menos el costo de instalación si somos nosotros los que realizamos la instalación. De esta manera ellos obtienen su producto y nosotros nuestro dinero. Esto puede cambiar un poco con personas con las que hemos trabajado antes, pero siempre recibimos un depósito.
Lo mantengo simple:
50 % al realizar el pedido, 50 % a la entrega. Esto es para residencial. He realizado varios trabajos pequeños justo al momento de la entrega y no he tenido ningún problema para que me paguen; reduce mi carga de trabajo cada vez que puedo hacer una sola facturación. En trabajos pequeños, ese tiempo vale más que tener unos cientos más en el banco durante unas semanas. Estoy bajo una implacable escasez de tiempo, pero la crisis de efectivo ha sido bastante breve.
Los empleos comerciales han variado de 50/50 a 30 netos después de que se le pagó al GC (ese provocó una importante crisis de liquidez y requirió un préstamo adicional a corto plazo).
A todos aquellos que quieran financiar a sus clientes, les deseo lo mejor, pero todos sabemos que eventualmente van a caer. No les diga a los nuevos chicos (y chicas) que deberían avergonzarse de pedir y recibir un depósito saludable. La última vez que lo comprobé, todavía era una economía de libre mercado (con la posible excepción de California), y depende del consumidor determinar qué nivel de comodidad tiene con el monto del depósito del que se desprenderá. Las tiendas minoristas funcionan con la idea de que si usted no compra el producto, alguien más lo hará. En este negocio, cada trabajo es personalizado, diseñado según las especificaciones del cliente y construido con materiales, algunos de los cuales no se pueden devolver o solo se pueden devolver con una tarifa de reposición y envío. Los depósitos son absolutamente necesarios, son una práctica comercial común, y cualquiera que piense que no lo son se llevará un despertar muy desagradable. Simplemente intente con los tribunales una vez para recuperar los costos de reabastecimiento de la orden especial de un trabajo en el que el cliente decidió retirarse, y vea hasta dónde lo lleva.
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Comentario del colaborador A:
Cualquier trabajo que realice que requiera instalación requerirá un depósito del 50% al momento de la firma del contrato, el 25% cuando se inicie el trabajo y el último 25% después de la instalación de los gabinetes. Trabajo que no requiere instalación, es decir. libreros, escritorios, mesas, requiere un deposito del 50% al momento de la firma del contrato y el otro 50% al momento de la entrega. Siempre llamo dos días antes de la entrega para programar una hora de entrega y recordarles el monto adeudado. Hasta ahora no he tenido problemas para recibir el pago final.
