Elegir un empleado
¿A quién elegir:
el novato o el experimentado? 4 de mayo de 2005
Pregunta
Es hora de contratar a mi primer empleado. Después de muchas entrevistas, todo se reduce a dos tipos de candidatos.
Candidato #1 - Persona joven con experiencia en carpintería, buena actitud. Paga $9 a $10 por hora. Al principio necesitaría que lo cuidaran los niños.
Candidato n.º 2:
entre treinta y tantos años. Experimentado. Probablemente podría darle un dibujo y necesitaría poca o ninguna niñera. $15 a $18 por hora.
Ese es mi dilema. Cualquier experiencia que haya tenido con cualquiera de los candidatos será muy apreciada.
Respuestas del foro
(Foro de Negocios)
Del colaborador D:
Digo el joven. Este es el por qué.
#1 Sin malos hábitos
#2 Lo más probable es que tenga una mejor actitud
#3 Cuidarás a cualquiera de los dos
#4 Sin malos hábitos
# 5 El joven sabe que no sabe nada. El mayor cree que lo sabe todo. Todavía tengo que contratar a un tipo con experiencia al que no tuve que volver a capacitar. De lo contrario, pervertirán vuestros métodos.
Del colaborador P:
Su primer empleado marca la pauta para todos los siguientes. Y usted marca la pauta para el primer empleado. Cuál elegir depende de si necesita que alguien lo ayude o si espera salir del taller y regresar al trabajo terminado. En cualquier caso, hay que ser un buen jefe para que valga la pena. Esto significa proporcionar herramientas adecuadas para realizar el trabajo, información suficiente para que quede claro lo que hay que hacer y materiales de calidad para que el trabajo se pueda construir de manera eficiente. La mayoría de las tiendas no proporcionan instrucciones claras. Personalmente creo que los bocetos no sirven y que cada trabajo debería tener un juego completo de dibujos. Además, es útil que te gusten tus empleados, así que si uno de ellos tiene hábitos molestos que no soportas, no lo contrates.
Del colaborador B:
Mi experiencia me pone completamente de acuerdo con el colaborador D. Los mayores me han costado dinero a corto y largo plazo. Los más jóvenes me costaron dinero desde el principio, pero estaban dispuestos a aprender mis métodos para hacer las cosas. Uno de mis dos muchachos vino a verme nada más terminar la escuela secundaria y el otro poco después de la escuela de oficios. Ambos llevan años conmigo.
Del colaborador J:
No estoy necesariamente de acuerdo con la opinión al respecto. Consideraste que el chico nuevo tenía una buena actitud. ¿Podría ser porque es amable o porque es bueno dando fachadas? Por 8 dólares más la hora, consigues a alguien que puede liberarte para conseguir más trabajo. No sería culpa suya si sus hábitos de trabajo no encajan con los suyos y, después de todo, ¿quién puede decir quién tiene los malos hábitos:
el empleador o el empleado? La entrevista es la única forma de descubrir hábitos laborales o diferencias de personalidad.
Del colaborador S:
Quienquiera que contrate, asegúrese de decirle que es un período de prueba. Estoy de acuerdo en que está iniciando un camino importante y sentando un precedente. Debe retroceder si no funciona muy bien para usted (y su empleado). Haga su parte en cuanto a comunicación, etc., para darles una oportunidad justa. Paso casi tanto tiempo (despierto) con mis empleados como con mi familia. Me gustan mis empleados y todos nos respetamos unos a otros. Esto contribuye en gran medida a un lugar de trabajo positivo y también ayuda a crear buenos productos y buenos negocios.
Del colaborador G:
Realmente no hay suficiente información para responder a tu pregunta. En lugar de la información, digo que los contrates a ambos. Lo más probable es que uno o ambos no funcionen. Sigue contratando y despidiendo hasta que consigas uno bueno, y hazlo rápido; no juegues con gente marginal.
Si contratas al nuevo chico, tendrás que pagarle 3 veces por cada error que cometa:
una vez por hacerlo, otra por deshacerlo y una tercera vez por hacerlo bien. Una vez que lo consiga, ¿buscará pastos más verdes?
Si contratas al tipo con más experiencia, ¿por qué no ha encontrado un hogar con toda esta experiencia? ¿Alguno de los dos consume drogas? Elija personas optimistas:
siempre superarán a las personas abatidas.
No quiero darle un giro negativo a esto, pero la idea principal es hacer que las personas entren y salgan rápidamente hasta que encuentres oro. Luego trátalos como el oro que son. Cuantas más políticas y procedimientos tenga implementados, más fácil será atraer nuevas personas y capacitarlas.
Del colaborador N:
Hay muchos factores a considerar. ¿Es el más joven del tipo que entrevista bien pero sale de fiesta toda la noche y llega con resaca? Si es así, gastarás mucho dinero en rehacer y perderás tiempo. ¿Es del tipo que le gusta tomarse mucho tiempo libre para realizar largos viajes de caza y pesca los fines de semana o, peor aún, que se reporta enfermo para hacerlos? Si no, entonces puede que sea él, porque sólo hay que entrenarlo, mientras que al mayor puede que sea necesario desentrenarlo y luego volver a entrenarlo. ¿El más joven es lo suficientemente maduro como para realizar actividades sencillas sin supervisión mientras usted tiene que salir por algún motivo?
En cuanto al mayor, ¿puede adaptarse a tus estándares sin cuestionarte? ¿Está familiarizado con su maquinaria y métodos de construcción? Si tiene familia y necesita ingresos, puede que sea más confiable. Por otra parte, si tiene un largo historial de breves períodos de empleo, no pierda el tiempo con él.
Me gusta la idea de contratarlos a ambos, si puedes.
Del colaborador A:
Hace unos 6 meses pasamos por lo mismo. El primer empleado con el que terminamos eligiendo fue un joven cuya voluntad refleja la de su joven candidato y hasta ahora estoy muy contento con nuestra elección. Sí, tuvimos y todavía tenemos que tomarnos de la mano un poco. Sin embargo, está realmente interesado en aprender y este trabajo realmente significa algo para él.
Al estar aquí en Carolina del Norte, debido a todos los despidos en la industria del mueble, tuvimos bastantes consultas. Si bien puede parecer un poco duro, muchos, aunque estaban muy calificados, simplemente buscaban un trabajo en lugar de una carrera. Quizás soy un poco anticuado, pero estaba realmente interesado en encontrar a alguien a quien pudiéramos preparar para que fuera una parte integral de nuestra operación y hacer crecer la nuestra parecía encajarnos mejor.
Del colaborador V:
El joven vendrá a trabajar buscando aprender algo. El chico mayor vendrá a trabajar buscando enseñarte algo. El tipo mayor habrá trabajado en tiendas más grandes que tú ahora, por lo que te verá como un jefe menor que el que trabajó en el pasado. Es posible que tenga algo de experiencia en acelerar la producción y eso puede ser algo bueno. Sin embargo, como él es quien tendrá que acelerar, es posible que no te transmita la experiencia para ayudarte, cuando trabajar a un ritmo más lento por el mismo dinero le beneficia a él. Si crees que puedes aprender del chico mayor y eso te beneficiará, entonces hazlo. Después de todo, todos somos humanos.
Del colaborador C:
Mire la NFL. Algunos entrenadores prefieren trabajar con atletas experimentados, mientras que otros prefieren novatos. Pros y contras de ambos. Aquí no hay nada bueno ni malo, excepto que necesita comprender sus fortalezas y debilidades y qué se adapta a su estilo de gestión.
Del colaborador E:
Contrátalos a ambos y sigue buscando, ya que la mayoría de las pequeñas empresas tienen una tasa de éxito de 1 entre 10 en la contratación de nuevos empleados. Una vez que comienzas a contratar, se convierte en un proceso continuo. Planee retroceder por un tiempo mientras la nueva persona se pone al día.
Del colaborador L:
Prefiero tener un hombre de $18 por hora que dos a $9, suponiendo que a cada uno se le pague lo que vale. Tengo 15 personas y contrataré jóvenes o mayores, no tanto por lo que me digan que saben, sino por su actitud. Es interesante lo que me dirán durante la última parte de una entrevista mientras hablamos casualmente mientras caminamos por el taller. Todas las cosas que estaban mal con su último jefe, que saben todo lo que hay que saber sobre carpintería y pueden operar todos los equipo que ven, no hay problema. ¡Bandera roja!
Del colaborador U:
Referencias de llamadas. Los empleadores anteriores pueden brindarle una buena idea del desempeño real de un empleado. Mucha gente cree que pueden conseguir un trabajo si tienen una buena línea de tonterías. Siempre te lastimas ($) cuando las expectativas no coinciden con el resultado real.
Del colaborador K:
Como generalista de Recursos Humanos en una empresa de fabricación durante más de 10 años y habiendo contratado a más de 600 empleados durante este tiempo (desde producción hasta ingenieros y gerentes), creo que puedo brindar algunas ideas. Muchos de vosotros ya habéis dado buenos consejos.
Contrata por actitud... enseña al resto. Si un empleado tiene una mala actitud, no querrá aprender o desaprender lo que ya sabe. Tendrás que capacitar a cualquier empleado nuevo en la forma en que deseas que se realice el trabajo, sin importar cuánta experiencia tenga o no. Desarrolle las preguntas de su entrevista en torno a los comportamientos que desea ver en sus empleados. Para aquellos candidatos que tienen más experiencia, haga preguntas para determinar si estarían dispuestos a cambiar la forma en que realizan ciertas tareas laborales. Sintonízate con lo no verbal. Escuche su instinto al tomar la decisión final... normalmente (el 95% de las veces) es correcta. Es más fácil contratar que despedir debido a la mentalidad litigiosa de nuestra sociedad.
Del colaborador H:
Del colaborador O:
Al provenir de las empresas estadounidenses, no pudimos revelar ninguna información sobre ningún empleado anterior. Todo lo que pudimos dar fue la fecha de contratación y la fecha de salida. Cualquier otra cosa iba contra la ley. Estoy en Florida, por lo que puede ser diferente en su estado, pero le diría a cualquiera que tenga cuidado al revelar cualquier cosa sobre empleados anteriores o revelar cualquier cosa a otra persona sobre alguien que trabajó para usted.
En mi nueva y feliz pero pobre vida, contrato según la actitud y la capacidad potencial.
Hace un tiempo me llamó un chico que estaba buscando trabajo de aprendiz. Casi dije que no, pero le ofrecí la oportunidad de venir. En pocas palabras, tenía poco más de 40 años, ex-Marina y enseñaba matemáticas en un colegio comunitario local. El primer proyecto fue una mesa de centro con mortaja y espiga, estilo misión en caoba. Hizo un buen trabajo, preguntó cuando no sabía y aprendió cuando se lo mostré. Durante el próximo año, espero que llegue al punto en que se haga cargo del funcionamiento diario de la tienda.
Actitud y aptitud potencial. Y mucha suerte.
Del colaborador U:
Hacemos que todos los posibles empleados completen una solicitud. Con eso hay un formulario que autoriza a los empleadores anteriores a brindar información sobre ese empleado. Es cierto que algunas empresas son más reticentes que otras, pero todas pueden indicarle la fecha de inicio, la fecha de finalización y el número de días perdidos. He descubierto que la mayoría de las personas que manipulan la experiencia también manipulan el tiempo que estuvieron en un empleador anterior.
Tengo que estar de acuerdo en que la actitud lo es todo. En mi opinión, la honestidad es una gran parte de la actitud.
Del colaborador X:
Me sorprende que nadie haya dicho que tal vez no necesites un encargado de la tienda, sino alguien que pueda liberarte para estar más tiempo en la tienda. Este es un escenario muy típico en una tienda unipersonal. Para cuando usted se ocupa de las llamadas telefónicas, paga las facturas, ordena el material, etc., ya es tarde antes de comenzar. Este tipo de tareas en realidad pueden ser de gran ayuda y es posible que descubras que un novato en la tienda a tu lado solo te retrasa aún más. Identificar los cuellos de botella y subcontratarlos también es una alternativa viable.
Del interrogador original:
Gracias a todos por su tiempo. Le he hecho una oferta a la persona con más experiencia. Yo también creo que una buena actitud es uno de los atributos más importantes. Ambos tenían grandes actitudes, por lo que la elección fue difícil. Me ha resultado difícil tomar el tipo de decisión que permita que mi negocio crezca. Soy muy conservador por naturaleza, pero el volumen de nuevos negocios me ha obligado a hacerlo. Seguiré creciendo poco a poco. ¡Al menos ese es el plan!