De Steve Bratkovich, asesor técnico del foro:
Un amigo mío en el negocio de la madera tiene un proveedor de madera llamado Pete. Pete, de unos 30 años, compró a su tío un exitoso negocio de madera especializada hace un par de años. El negocio unipersonal de Pete es verdaderamente un negocio de nicho, ya que suministra un producto de madera único a una industria artesanal y es uno de los pocos productores a tiempo completo de este producto en los EE. UU. Pero Pete tiene algunos problemas...
En primer lugar, después de comprar buenos troncos, los deja reposar en el jardín demasiado tiempo antes de serrarlos (problema de calidad de la materia prima). En segundo lugar, gasta mucho tiempo y dinero en un pasatiempo costoso que lo lleva fuera del estado muchos fines de semana (no se ocupa de sus asuntos en casa). En tercer lugar, Pete es un pésimo encargado de llevar registros, por lo que no tiene los números de su negocio al alcance de la mano (no sabe si sus resultados de la semana han sido buenos o malos). En cuarto lugar, Pete es pésimo a la hora de promocionarse a sí mismo y a su negocio (aunque heredó la lista de clientes de su tío, Pete no hace nada para mantener contentos a estos clientes). Quinto, Pete proyecta una imagen poco profesional (¡sus tarjetas de presentación todavía tienen el nombre de su tío de hace dos años con el número de teléfono equivocado!).
Según mi amigo, Pete tiene un negocio que es una mina de oro, pero Pete simplemente está dejando que se desperdicie.
