Recompensar a los empleados por oportunidades laborales
Cuando un empleado presenta una oferta de trabajo, ¿cuál es el honorario razonable de quien lo encuentra? 14 de marzo de 2005
Pregunta
Soy una pequeña tienda personalizada, actualmente con tres empleados. Mi chico número uno es un joven sumamente talentoso:
trabajador, honesto y con un amor por el oficio en lo más profundo de su alma. Actualmente estamos ofertando por un trabajo muy interesante en una parte histórica de la ciudad para algunas personas que él conoce, nosotros (como en La Compañía) probablemente venderemos el trabajo, pero él es definitivamente el contacto. Ni siquiera haría una oferta si no fuera por él. Hace unos días, dijo que estaría dispuesto a dividirlo conmigo al 50/50. Tengo que admirar su descaro. Tomó con calma mi explicación de cómo veo el negocio. Como dije, es el portero. No espero con ansias el día en que decida emprender el camino por su cuenta.
La cuestión es que sinceramente quiero hacer algo por él. Le pago al nivel más alto de la escala o por encima de él para esta parte del país, y espero aumentar su salario (al igual que el de los demás) a medida que el negocio se expanda. Pero creo que es necesario algún tipo de bonificación o comisión de búsqueda. Tengo curiosidad por saber cómo otros manejan estas cosas y también qué tipo de escala podría usar (porcentaje del neto, etc.) para calcularlo.
Respuestas del foro
(Foro de Negocios)
Del colaborador I:
Yo diría que le demos una parte de las ganancias, por un par de razones. Se convierte en una situación en la que todos ganan, le da un juego al que jugar y, si funciona, puede ser una situación que usted desee de forma más permanente, es decir, una manera de retener a una persona de alta calidad que podría permitirle deshacerse de él. algunos sombreros.
He dejado que algunos de estos tipos se escapen a lo largo de los años y de alguna manera lo lamento. Uno tiene ahora su propia tienda con unas ventas medias de unos 2 millones y otro trabaja en el sector como vendedor con unas ventas medias de 3 millones. En retrospectiva, si les hubiera dado un juego para jugar, tal vez hubiera sido una ventaja para mí.
Del colaborador F:
Pagamos a todos los empleados que nos traen un trabajo una comisión de búsqueda. Varía, pero está en el rango del 3 al 5%, dependiendo del tipo de trabajo y de cuánto lo venden. Está en el manual con todas las demás reglas y regulaciones. Siempre puedes pagar más si puedes agregarlo al precio.
Del colaborador B:
Vincular los honorarios del buscador a las ganancias es algo confuso. Estoy de acuerdo con el 3% al 5%. Una división 50/50 no sería adecuada. Después de todo, es tu tienda y él es el empleado. Muchos empleados no se dan cuenta de que tienen trabajo porque usted lo vendió. No importa quién te habló del trabajo:
si no lo vendes, entonces no tienen trabajo. Intenté este tipo de cosas una vez. Me traería un nombre y esperaría que lo diseñara, le pusiera precio y lo vendiera, y luego le pagara una tarifa de búsqueda. Para eso puedo conducir por la calle y enumerar todos los proyectos de construcción. Si vende alguno, envíeme mi parte. Según tus comentarios, creo que algo está bien. Anímelo a buscar otros trabajos fuera de sus caminos habituales. ¿Cómo afectaría esta tarifa a sus otros dos empleados?
Del colaborador G:
La empresa para la que trabajo suele dar alrededor del 10%, según me han dicho los que parecen recomendar más trabajos.
Del colaborador W:
El 5% es una tarifa de buscador respetable por la referencia, no el 50%. Tampoco vincules la tarifa a las ganancias. Dale el 5% del precio de venta. Esto lo motivará a generar más negocios y el 5% no debería matarlo. No pague la tarifa hasta que el trabajo esté completo y pagado. A mí me ha funcionado en el pasado y a mis muchachos les gusta. Cada vez que me piden un aumento, les digo que vayan a vender un trabajo. Te sorprendería saber cuánto gana mi negocio durante las vacaciones.
Del colaborador T:
¡Guau! ¿Voy a pagarle a un vendedor el diez por ciento para que consiga trabajo, lo cotice y lo traiga a casa y el cinco por ciento a un empleado por traerme un prospecto? Eso me parece muy fuera de lugar. Pago más del dos por ciento de la venta bruta.
Pero les pago bonos de producción a mis muchachos y ellos se ponen como locos y claman por más trabajo, y la mayoría de ellos me traerían clientes potenciales sin otra razón que la de que se preocupan por la empresa y ven que hacerlo es lo mejor para ellos. .
Del colaborador J:
Por aquí, los vendedores obtienen entre el 7% y el 12% de la venta. Si le das el 50% (eso es demasiado), él siempre querrá esto y probablemente a la larga te hará daño, ya que otros empleados también querrán esto. Creo que entre un 3% y un 5% sólo para encontrar un trabajo es un buen negocio. 50%? Antes de que te des cuenta, querrá ser un socio igualitario.
Del colaborador L:
Según mi experiencia, un vendedor se resistiría a una tarifa de sólo el 5%. Estoy de acuerdo en que el 50% es una barbaridad a menos que estés buscando un socio, pero es muy fácil llevar el trabajo a otra tienda que con gusto daría el 10% y tal vez más. Entonces estás en una especie de mala situación.
Lo que me molesta es la solicitud del empleado de una división del 50%. Me da la impresión de que podría haber más de lo que se dice. Si estuviera en su posición, me retrasaría y esperaría a que el otro zapato cayera al suelo antes de asumir cualquier compromiso. Podría haber graves consecuencias en el futuro si comete un error ahora.
Del colaborador E:
Mi pensamiento es que no hay otro zapato que caer. Este tipo es sólo un empleado y no tiene ni idea de lo que implica. El solo hecho de que haya dicho 50% lo demuestra.
Cuando me senté con mis empleados el año pasado y compartí algunos de nuestros gastos con ellos, como nuestra factura de gas a $2500/mes, electricidad de $3200/mes, el seguro médico 100% que pago por ellos ($120 a $695/mes), ellos No podía creerlo. Lo único que tienen para comparar son sus gastos personales en el hogar:
factura de gas de $90 y factura de electricidad de $50.
Le pagamos a nuestro vendedor el 3 1/2% de la venta bruta. A él le pagan cuando a nosotros nos pagan. No se ha jugado las pelotas para pagar la hipoteca, crear empleo, comprar equipos, etc.
Del colaborador A:
5% como referencia, ¿eh? Suena a dinero fácil. Yo cuantificaría cuánto tiempo pasó presentándole al cliente potencial (su papel en el proyecto), yuxtapondría ese número a una tarifa del 5%, y vería si actúa un poco avergonzado.
El 50% parece que la educación está en orden. Camine hasta la pizarra, enumere todos sus gastos antes de los costos reales del proyecto (alquiler, gasolina, vehículos, seguros, impuestos, electricidad, teléfonos, uso de maquinaria, etc.) y luego explíquele que cuando pueda financiar su parte de estos gastos, se puede hablar de dividir el trabajo 50/50.
Luego le explicaría qué hacen los vendedores experimentados para ganar su 10% (prospectar, atender la venta, hacer seguimiento, realizar la venta, procesar la venta, etc.) y luego preguntarle si todavía piensa que el 50% es un número razonable, ya que todo lo que hizo (supongo) fue presentarle el prospecto. Si aún no ha sumado dos y dos, estoy de acuerdo:
puede que haya más en esto de lo que cree.
Del colaborador P:
¿Dices que quieres quedártelo? Entonces págale. Sea lo que sea, 3, 5, 10 o 50%, solo asegúrese de que comprenda sus gastos y por qué obtiene lo que obtiene. Un empleado descontento se irá mucho más rápido y se convertirá en su competencia. Simplemente tomé ese camino. Mantenlo feliz si es bueno.
Del colaborador G:
Este tipo que pide el 50% tiene que estar hablando de ganancias netas. ¿Cuánto cree que ganas con un trabajo? ¿Cuál es su beneficio neto? ¿10%-12%? Comparte eso con él. Pero necesita saber la diferencia entre beneficio neto y beneficio bruto. Supongo que debes decidir qué grado de educación empresarial quieres darle y qué tan peligroso quieres que sea. Si él está pensando en el 50% de la venta, usted tiene mucho que educar.
Del interrogador original:
Muchas gracias por tu comentario. Hace 30 años, la Fuerza Aérea me concedió 3 años bajo la dirección de un maestro en un taller en Alemania. Larga historia. De todos modos, tenía una carrera militar que atender, así que tuve que aprovechar las lecciones de Kurt el Diablo Rojo (¿alguien de Ramstein por ahí?), hasta que me jubilé hace un par de años. Entonces, habiendo regresado a mi primer amor vocacional a los 45 años, me encuentro como un hábil practicante del oficio, un líder de hombres bien capacitado y un virgen propietario de negocios. Caray, hay mucho que aprender en ese departamento. Agradezco un lugar para traer mis preguntas.
Como dije, este joven es un portero. No hay zapatos que dejar caer. Sólo tiene estrellas en los ojos, eso es todo, ¿y quién podría culparlo? Como dije, somos una tienda pequeña y estamos creciendo. Su valor es parte de su valor para nuestro futuro y quiero asegurarme de mantenerlo motivado. Claro, abrirá su propio taller a tiempo, pero me gustaría retrasarlo lo más posible al menos hasta que pueda entrenar a un par de muchachos bajo su mando para que ocupen su lugar. Pero sé que se irá en un minuto si no lo trato bien. Mi problema como propietario es descubrir qué es lo correcto en el contexto de una gestión inteligente del negocio.
Por cierto, conseguimos el trabajo y voy a dar el x% del bruto, quizás menos de lo que algunos sugirieron, pero con espacio para crecer. Voy a hacer que eso forme parte de la política de la empresa, para todos en el taller. También me gusta la idea de vincular algunas cosas a la producción, pero eso es un obstáculo para otro día.
Adjunto una foto (mala foto, no hace justicia) de lo que esta tropa es capaz de hacer. Gracias de nuevo a todos. Esto ha sido de gran ayuda.
Del colaborador Y:
x% del bruto es un gran error. Mejor sería el x% de las ganancias.
Del colaborador R:
Del colaborador T:
Hay mucha diferencia entre un vendedor que recibe el 10% para encontrar, ofertar y vender un trabajo y un empleado que le brinda el nombre de alguien a quien puede ofertar y que probablemente también esté aceptando otras ofertas. Según esta lógica, deberías pagar el 10% a tu último cliente cuando uno de sus vecinos te llame para pedir trabajo.
Del colaborador R:
Los clientes que envían un trabajo son una historia completamente diferente. Están ayudando a su vecino dándole el nombre de un profesional que hizo un gran trabajo por ellos. Pero cuando un profesional de la construcción me envía algo, yo le envío un poco de verde. Podrían darle a ese cliente otras 10 ebanisterías.
Del colaborador K:
Normalmente damos el 10% a las personas que trabajan para/con nosotros, amigos y familiares. Hace que las personas se sientan apreciadas y las anima a enviarle más trabajo. Piénselo de esta manera... sin esa referencia no habría obtenido ninguna de esas ganancias.
Del colaborador A:
Si está trabajando con un margen de beneficio neto del 20% (sustituya su margen de beneficio neto real) y suponiendo que logra ese margen y nada de él se consume con gastos auxiliares, está perdiendo el 50% de su margen de beneficio neto al dar el 10%. de lo asqueroso... Eso es realmente asqueroso, si me preguntas. ¿Todo por sólo dar una pista?
Nuevamente, los vendedores experimentados generalmente reciben esa cantidad y realmente trabajan por ello. En mi opinión, esa cifra es alta, y cuando yuxtapones la cantidad de trabajo que se dedica a lo que produce versus simplemente brindar una oportunidad, ¿realmente crees que alguien que simplemente brinda una oportunidad, sin trabajo adicional involucrado, debería recibir el 50%? de sus ganancias netas? Suena terriblemente torcido...
Del colaborador K:
¿Solo estás ganando el 20%? Quizás sea porque estamos hablando de muebles a medida, pero nadie con el que me he topado en este campo tiene un margen de beneficio tan pequeño. Y eso es cuando la gente nos dice que nuestro margen de beneficio es más bajo que el de la mayoría.
Los comentarios a continuación se agregaron después de que esta discusión del foro se archivara como un artículo de la base de conocimientos (add your comment).Comment from contributor S:
Si este tipo es un portero, debes conservarlo. Pero no puede darse el lujo de sentar un precedente con el que no pueda vivir en futuros acuerdos. Deja a este tipo con tu contador. Dale un poco de educación empresarial. Para empezar, necesita comprender el valor de su riesgo. Necesita aprender cuáles son las comisiones de ventas en otros negocios, como los de bienes raíces y automóviles. Si es un tipo bueno e inteligente, lo entenderá. Cuando llegue a un porcentaje, es posible que desee dejarlo en piedra para el futuro, tan pronto como descubra si realmente puede vivir con él. Si se trata de un proyecto único, podría considerar un aumento de efectivo por la singularidad, ya que eso le permitirá obtener publicidad que la mayoría de los otros proyectos no obtendrán.