Por cierto, no ayudo a otros submarinos a hacer su trabajo, ni ayudo con sus ajustes o ajustes preliminares. Ese es el trabajo del constructor/diseñador para coordinarlo, a menos, por supuesto, que me facture como tal, entonces necesitaré un cheque.
Cuando me piden que reemplace los gabinetes de una cocina existente, pongo precio y vendo todo. Electricidad, plomería, pisos cerámicos, campana extractora, iluminación, paneles de yeso, pintura, instalación de electrodomésticos, gabinetes, todo. Algunos los sustituyo, otros los hago.
Creo que esto me da una ventaja sobre otros que no harán este trabajo. Algunos clientes me han dicho que la razón por la que conseguí el trabajo fue que yo me ocupaba de todo y no necesitaban llamar a nadie más. Lo uso como función de venta y funciona. Asumo la responsabilidad y cobro por ello.
Estoy de acuerdo, no ayudes a los otros submarinos. Realmente no lo necesitan, ni lo aprecian, ni probablemente devolverían el favor.
No digo que haga trabajos de electricidad o plomería, etc., pero tengo una buena relación con substitutos acreditados que puedo recomendar al cliente para asegurarme de que el trabajo se haga bien. Deje que los expertos (electricista, fontanero, hojalatero, etc.) hagan lo que mejor saben hacer. Asegúrate de que los suscriptores sepan que esperas que respalden su trabajo y que todos ganarán dinero y serán felices.
Yo digo que lo haga:
elija una forma de cobrar por la responsabilidad de gestionar el proyecto y gane dinero.
Creo que la afirmación del colaborador I es una gran exageración:
nadie hace una remodelación en media hora varias veces a la semana, y nunca he tenido un cliente que tuviera una noción preconcebida de exactamente cuánto tiempo llevará el trabajo. Antes de aceptar el proyecto, les aconsejo aproximadamente cuánto tiempo podría tomar, pero les dejo entendido que lo que se necesita es lo que se necesita. Si hago un trabajo adecuado coordinando a los submarinos, todo va bien; si no lo hago, no lo hará.
En cualquier caso, has elegido no correr los riesgos que implica la gestión de un trabajo, y eso está bien. Pero para aquellos que estén dispuestos a correr el riesgo de que un trabajo no salga según lo planeado, puede valer la pena. Un pequeño porcentaje de trabajos resulta como usted lo ha descrito y ciertamente no tienen por qué terminar en una demanda si los comerciantes son las personas responsables que deberían ser. En el caso de la válvula defectuosa, un buen comerciante encontró un problema y, en lugar de optar por no decir una palabra al respecto, se lo comunicó a alguien y lo solucionaron. Así es como debemos manejar esa situación y nadie tuvo que llamar a un abogado, y la compañía de válvulas probablemente le devolverá el crédito al plomero por un producto defectuoso, fin de la historia. Depende de usted seleccionar y recomendar comerciantes acreditados que trabajarán responsablemente en el trabajo y, como resultado, ¡ganarán dinero haciéndolo! Pero no es para todos.
Hasta donde yo sé, en el estado de Illinois, no estoy obligado a tener una licencia. Tengo una póliza de seguro de $2,000,000.00 según lo exigen los generales para los que trabajo.
El verano pasado realicé una remodelación completa de la cocina para un cliente habitual. Cocina de tamaño decente. Arranqué los gabinetes y los derribé el lunes, reparé los paneles de yeso el martes por la mañana e instalé los gabinetes el martes por la tarde. Los paneles de yeso se terminaron el miércoles por la mañana. El miércoles por la noche se instaló laminado en las encimeras. El jueves se instalaron nuevas baldosas de cerámica en el piso y se les aplicó lechada el viernes por la mañana. Los electrodomésticos y el fregadero se instalaron el viernes por la tarde y ella preparó la cena en su nueva cocina el viernes por la noche. Fue como un reloj porque conocía a todos los sustitutos y tenía compromisos por parte de ellos durante el tiempo especificado. Les hice una remodelación del baño este verano y les tomó semanas hacerlo todo realidad. ¡Un submarino no funciona bien y todo se va al traste! Como las cosas no funcionaban como un reloj, no ganaba dinero con el baño y tenía muchísimos dolores de cabeza.
Al cliente le gusta tener que llamar al menor número de personas posible. Necesitarán un CG, a menos que puedan realizar esa tarea por sí solos.
Encuentre un Sparky y un plomero con quienes pueda trabajar y pídales que realicen un presupuesto del trabajo directamente al cliente. Solicite una tarifa de búsqueda del 10% del mismo.
Mi pensamiento:
si usted, como yo, tiene gastos generales sustanciales en el taller, es decir, maquinaria, ayuda calificada, alquiler, ¿cómo puede un ebanista justificar el costo del taller inactivo mientras juega GC?
En cuanto a la gran exageración, lo tomo de mi experiencia reciente. Hablo de los últimos clientes que he tenido, así como de los clientes potenciales que no quisieron esperar. Los submarinos aquí están al límite con su agenda y no parece haber suficiente ayuda calificada.
Y en cuanto a los submarinos responsables... La casa en la que estamos trabajando es la casa de un destacado arquitecto en Dallas; uno de sus edificios está en el horizonte. Seleccionó personalmente a todos sus sustitutos. Y si no fuera por el hecho de que el alicatador no pudo ponerse a trabajar hasta un par de días después de que el plomero se fuera, su ayudante tal vez no se habría dado cuenta.
He hecho ambas cosas, solo gabinetes y GC. Puedo decir que cuando acepto más responsabilidad, ¡el potencial de problemas aumenta exponencialmente! Hay constructores y GC que están ganando más dinero que yo. Pero he descubierto que es menos complicado y guardo más dinero en mi bolsillo cuando me dedico a lo que mejor hago:
fabricar gabinetes, no cuidar substitutos.
Existe potencial para ganar dinero como GC, pero si no tienes la licencia para hacer el trabajo y si no obtienes permisos para el mismo trabajo, solo estás abriendo una lata de gusanos.
El otro día estaba midiendo un tocador mientras los plomeros colocaban el plato de la ducha. Juro que no sabía cuánto trabajo requería montar una ducha, sin mencionar el revestimiento o cómo hacer el bordillo.
Si hubiera contratado a un plomero y un especialista en azulejos para que remodelaran el baño, no habría sabido qué buscar para asegurarme de que se hiciera correctamente. Si lo hubiera hecho yo mismo, se habría visto muy diferente y probablemente habría fallado y terminaría costándome un montón que lo rehicieran profesionales.
Si encuentras trabajo para el electricista o el fontanero, obtienes el 10%. No soy bueno apostando, así que me gusta apostar por lo seguro.
De nuevo, vende lo que haces, no hagas lo que vendes. No estoy seguro de quién dijo eso primero aquí, pero tiene sentido.
Colaborador B, la razón por la que la mayoría de las tiendas pequeñas se involucran en otros trabajos comerciales es porque no tienen trabajo para la tienda, por lo que sienten que ganar dinero haciendo algo diferente es mejor que no hacer nada. Lo triste es que esto a menudo resulta contraproducente. Lo sé, me ha pasado antes.
Hice un trabajo instalando vigas en el techo para un cliente junto con molduras de techo y algunas otras molduras arquitectónicas. No estoy seguro de cómo estimar este trabajo, lo subestimé mucho y, para empeorar las cosas, tardé demasiado en hacer el trabajo. Si no hubiera hecho nada más que eso, habría estado mejor.
Ahora que lo pienso, si me hubiera quedado en casa y le hubiera enviado al cliente 5 dólares al día, aún estaría mejor. Aprendí esta lección de la manera más difícil. Muchos otros seguirán.
Hacemos lo que mejor sabemos hacer. No se pagan comisiones entre ellos. Establecemos parámetros sobre quién es responsable de qué y cuándo debe hacerse. De esta manera, todos pueden concentrarse en lo que les genera dinero y no tener que hacer el trabajo del otro sin ganar un centavo.
A primera vista parece que nadie está ganando más dinero. Pero ahora hemos creado el doble de proyectos por los que pujamos en un año sin gastar un céntimo en publicidad. Y, de hecho, tener un equipo de sustitutos trabajando en los mismos trabajos año tras año hace que el trabajo final de todos sea mucho más fluido y rentable.
Al interrogador original:
No hay duda al respecto, es un desafío gestionar proyectos de construcción y usted debe desempeñar muchas funciones que no le resultan familiares. Tal vez necesites comenzar con un proyecto más pequeño para tener una idea de cómo irá. Tengo éxito en hacer lo que me pides y si quieres aceptar el desafío, también tendrás éxito. Si no, está bien:
quédese en los gabinetes.
Si sigue adelante, haga todo lo posible para mantener las cosas muy profesionales y legales. Haga lo que sea necesario para protegerse, pero siempre haga lo que sea mejor para el cliente, incluso si eso significa dejar el trabajo. Tenga comerciantes buenos y de buena reputación que hagan lo que dicen que harán y que tengan licencia.
Hacer cocinas para propietarios de viviendas sin un GC requiere que alguien les tome de la mano, y si lo está haciendo, tiene razón:
debe recibir un pago por ello de alguna manera si desea seguir en el negocio.
Hechos comunes 101.
1. Para ser GC necesitas una licencia. Hay una muy buena razón para eso. Tener la licencia significa que usted sabe cómo hacer el trabajo según el código y eso significa que su trabajo en realidad aumentará el valor de la propiedad en lugar de posiblemente disminuir el potencial de venta debido a violaciones del código.
2. El cliente puede negarse a pagarle y usted no puede hacer nada al respecto.
3. El cliente está apostando sus tarifas más bajas contra una posible mala mano de obra. Esa mentalidad tacaña que lleva al cliente a apostar por una inversión como su propiedad me cansa mucho.
4. Estás apostando a que te pagarán, como todos lo hacemos, pero sabiendo que si no te pagan, no podrás hacer nada al respecto.
5. Sus subcontratistas se juegan su trabajo y sus materiales sabiendo que si no le pagan, no podrán cobrarle.
6. Todo el mundo apuesta a que nada sale mal, porque todos saben que, si algo sale mal, su seguro de gabinetes no lo cubrirá.
Personalmente, creo que las personas que toman tales riesgos no ven el panorama completo y están pensando en otra forma de ganar dinero. Creo que si ese fuera el punto, este sería un mundo muy confuso. Después de todo, ¿qué me impide llamarme médico y hacer una pequeña cirugía los fines de semana sólo porque da dinero?
Un ebanista fabrica y vende gabinetes. Un electricista tiende cables y construye circuitos según los planos. Un plomero instala tuberías e instala grifos y demás. Un buen plomero debería estar demasiado ocupado haciendo plomería para hacer gabinetes. ¿Contrataría a un plomero posiblemente pobre para hacer sus gabinetes? Yo creo que no.
Es por eso que la gente pregunta sobre tus gastos generales, porque si estás jugando GC, no estás en los gabinetes de construcción de tu tienda. Si es ebanista, pero no fabrica gabinetes porque trabaja como GC sin licencia, entonces tal vez debería pensarlo un poco.
Ebanista = +1
CG = -1
1+-1 =0
¿No crees?
Hagas lo que hagas, no te refieras a ti mismo como GC a menos que hayas presentado el examen y lo hayas aprobado.
Y recuerde, la gente trabaja duro para tener casas y propiedades similares. Esa propiedad es, para la mayoría, la inversión más valiosa que tienen y no debemos tomar eso a la ligera.
Además, cuando alguien pide un consejo, creo que es sólo responsabilidad darle la respuesta correcta (lo mejor que podamos). Si la pregunta fuera ¿puedo fumar mientras manejo diluyentes de laca? , ¡La respuesta correcta es no! Habrá quien diga que lo hace todo el tiempo. ¿Es esa la respuesta inteligente? ¡No!
Tengo una base de clientes que ya no pregunta cuánto cuestan las cosas, ¡solo si puedo hacerlo! He tenido la suerte durante los últimos 18 años de haber desarrollado clientes con suficiente dinero que no importa lo que cueste mi trabajo, y saben que soy lo suficientemente digno de confianza como para tener su confianza, que les facturo de manera justa y hago lo que digo. voluntad y la experiencia necesaria. Cuando un ebanista trabaja con clientes del extremo medio al bajo de la escala, veo que sería imposible conseguir el tipo de trato que yo he conseguido. Sin duda, esto haría que fuera más difícil convencer al cliente de trabajar con un costo adicional, pero sigo pensando que puede ser factible.
En cuanto a los temores de que un trabajo salga mal, confío en que puedo hacerlo bien. Preferiría asumir el trabajo con un riesgo conocido que dejarlo en manos de un propietario sin saberlo para GC mismo. ¡Creo que corres un riesgo mayor cuando tienes un propietario/GC ejecutando un trabajo cuando no está más calificado para administrar las cosas correctamente de lo que crees que estoy! Incluso si es su casa, hay que hacerlo bien. Además, cada día que vas a trabajar corres cierto riesgo de que no te paguen. Minimiza sus riesgos haciendo un buen trabajo y tratando a sus clientes con respeto, demostrándoles con sus acciones que está de su lado y velando por sus mejores intereses.
Finalmente, mis gastos operativos mensuales promedio equivalen a $2,600.00.
Eso plantea otra pregunta. ¿Debería cobrar una tarifa de búsqueda del 10% o simplemente darle los trabajos con la esperanza de que el favor me regrese en algún momento? No sé. Veremos cómo va esta cocina y mañana tengo cita para otra.
Al colaborador original:
1 - Si es nuevo en el trabajo de estilo de cocina completo y desea la menor cantidad de molestias posible, pídale al cliente que contrate a un plomero, etc., él mismo. Una de las razones más importantes es la responsabilidad y otra es el tiempo. Rutinariamente paso media hora ayudando a clientes que no tienen diseñador o GC a elegir el estilo de fregadero que mejor les funcione, y ese es solo el fregadero... Deberías ver lo que se necesita para elegir un grifo. Podrías dedicar mucho tiempo a intentar hacer las preguntas correctas para ayudarles a conseguir lo que quieren. Como plomero, les he preguntado a todos antes y puedo limitar las opciones mucho más fácilmente y puedo cobrarles por mi tiempo, lo que quizás usted no pueda hacer si les ha dado un precio fijo.
2 - ¿Quién conecta los electrodomésticos, etc? Generalmente todo lo que tiene que ver con agua o residuos lo conecto (incluida la parte eléctrica). Puede que la parte eléctrica no sea legal donde estás, pero nunca he tenido problemas con un inspector por hacer esto. Lo que quiero decir con esto es que si hay una máquina de hacer hielo en el refrigerador, generalmente el electricista ya ha colocado los enchufes y las placas de cubierta y, después de conectar un suministro de agua al refrigerador, lo enchufe y lo colocaré en su lugar ( sí, lo sé, un trabajo duro, pero algunos plomeros ni siquiera hacen eso). A los lavavajillas les pasa lo mismo, aunque la parte eléctrica no es tan simple como enchufarlo. Cuando trabajo en un sitio donde conozco a los electricistas, ellos me dan con anticipación las piezas eléctricas que necesito para conectarlo, porque saben que Lo haré bien. En realidad, de vez en cuando simplemente meten un puñado de abrazaderas para cables en mi caja de herramientas cuando las veo, así las tengo cuando las necesito. ¿Por qué hago esto? De todos modos, tengo que probar las líneas de agua y desagüe del lavavajillas, lo que requiere que esté encendido. Puedo conectarlo en caliente o tomarme 5 minutos, conectarlo correctamente y terminar, así que ¿por qué no hacerlo bien? Lo mismo ocurre con los garburadores, grifos de agua caliente instantánea, etc.
3 - ¿En qué debe trabajar el ebanista con el fontanero? Esperemos que toda la planificación esté hecha antes de que se terminen los bocetos y la ubicación de todo ya esté determinada. Cuando eso sucede, los bocetos están donde deberían estar (siempre que haya hecho bien mi trabajo) y terminar es fácil. Sin embargo, lo que sucede es que un cliente compra un lavavajillas antiguo en E-Bay para complementar su sofá de vinilo y todo queda fuera de control. Si puede trabajar con el plomero para encontrar una manera de adaptarlo, habrá encontrado a alguien con quien pueda trabajar en el futuro. Generalmente no exijo nada a los ebanistas a menos que también sean los encargados de la encimera. Por lo general, ellos cortan las encimeras para los fregaderos, y yo hago los orificios para los grifos, etc. Esto puede ser diferente donde vives, pero es la norma donde yo vivo. La excepción son las encimeras de piedra:
la gente de la encimera corta la parte superior y perfora los orificios para los grifos y, en el caso de los lavabos empotrados, instala los lavabos. Aparte de las situaciones extrañas, no debería necesitar ayudar a un plomero para nada.
4 - Alguien mencionó haber encontrado buenos sustitutos con los que trabajar:
gran idea. Si puede encontrar personas confiables con quienes trabajar, todo irá bien y todos los problemas se resolverán fácilmente. Sin embargo, no me gusta la idea de que se espere que paguen el 10% de un trabajo por referencias, como han mencionado otros colaboradores. Los buenos negocios generan buenos negocios y si alguien es digno de recomendación, lo recomendaré sin cargo y espero que haga lo mismo por mí. La verdad es que veo muchas cocinas y baños que necesitan renovación y cuando me preguntan si conozco a alguien con quien sería bueno hablar al respecto, no les voy a contar sobre el tipo que me cobra a menos que es sobresaliente en lo que hace.
Hago esto principalmente porque no quieren pagar lo que vale la conexión o la instalación.
