Estimation et tarification pour l'installation d'armoires

Les ébénistes et les installateurs discutent des tenants et aboutissants des méthodes de tarification et des règles empiriques. 4 septembre 2005
Question
Je suis propriétaire d'une entreprise de cuisines et de salles de bains haut de gamme située dans le Nord-Est. La question a été soulevée à plusieurs reprises concernant notre méthode d'estimation des installations d'armoires. Nous avons toujours estimé le nombre d'heures prévu et multiplié par un montant horaire. Cependant, il semble que nos estimations d'installation aient été trop élevées. J'ai entendu parler de certains magasins et concessionnaires de cuisines et de salles de bains utilisant une échelle au pouce. Je suis intéressé à en savoir plus à ce sujet. Si quelqu'un a des informations sur la méthode de tarification réelle, veuillez répondre. Toute autre idée concernant la tarification des installations serait très appréciée. Réponses du forum
(Forum d'installation d'armoires et de menuiseries)
Sur quoi basez-vous votre timing ? Sur les enregistrements historiques de vos installations ? WAG, Means Cost Data ? Lorsque vous dites que vous avez un taux d'installation élevé, cela signifie-t-il que vous perdez du travail à cause des prix ?

Je n'ai jamais entendu parler de quelqu'un qui fixe les prix au pouce. Au pied, j'en ai entendu parler. Les installations tarifées en pourcentage des ventes ont fonctionné pour certains. Le problème avec tous ces systèmes de tarification improvisés est qu'il n'y a aucun mécanisme permettant d'augmenter la difficulté. Par exemple, combien de temps vous faudra-t-il pour installer 10 pieds d'armoires ? Et s'il s'agit de 10 pieds de garde-manger au lieu de bases et de hauts ? Et s'ils ont tous 8 tiroirs internes au lieu d'étagères ? Et si les 10 pieds ne sont constitués que de 2 armoires ? Et s'ils se trouvent dans un immeuble de grande hauteur ou de hauteur moyenne ? Dans un immeuble sans ascenseur ?

Pour moi, l'utilisation d'estimations basées sur le temps pour des tâches particulières est la plus précise. Elle nécessite la collecte et le catalogage de nombreuses données, mais une fois configurée, elle permet des prévisions et des analyses assez précises. Cela est logique pour les volumes de production. Pour les installations personnalisées haut de gamme (2 à 3 par mois), c'est moins avantageux en raison du travail impliqué dans la configuration du système.

D'autres utilisent un tarif à la pièce pour calculer les coûts. Les valeurs sont attribuées aux pièces en fonction de la difficulté d'installation. Les bases peuvent compter pour une, une base d'évier pour 1,5. Une armoire murale compte pour une, une armoire murale de 4 pieds de large et dotée d'une porte en verre monobloc compte pour 3. Ce système est similaire à un système basé sur le temps. Moins précis, mais plus rapide à installer.


De la part du questionneur d'origine :




Waouh! 5000$ cuisine, 1 homme = 10 heures max.



Laissez-moi vous souligner l'évidence :
une cuisine de 5 000 $ dans une nouvelle construction prendra beaucoup moins de temps à installer que la même cuisine avec des gens vivant dans la maison, des sols et de la peinture à protéger, de la poussière à contrôler, des animaux domestiques à empêcher de sortir par la porte, des propriétaires qui regardent par-dessus votre épaule et veulent bavarder pendant une demi-heure, etc. Vous devez facturer ce que vous devez facturer. Il y a tout simplement trop de gens qui veulent des armoires personnalisées de qualité et honnêtes en ce moment pour que nous fassions cela à perte. Si vos clients ou vos concurrents ne le comprennent pas, ce n'est pas votre problème. Pourquoi la plupart des ébénistes semblent-ils penser que faire du profit signifie arnaquer le client ?


Si vous pouvez transformer du bois et des feuilles de 4X8 en de magnifiques armoires qui s'intègrent parfaitement à la maison, vous méritez de gagner beaucoup d'argent. Ne laissez pas ces salauds vous écraser. De nombreux clients recherchent un bon ébéniste digne de confiance.


Les prix basés sur le pourcentage sur les produits haut de gamme sont trop facilement contrecarrés par des matériaux coûteux. Votre installateur n'aura pas besoin de plus de temps pour traiter une porte finie de 30 $ au pied carré qu'une porte de 10 $. Une mise à niveau d'un caisson à tiroirs à joint bout à bout en contreplaqué sur Accuride vers des colombes en bois massif sur Tandem avec Blumotion ajoutera des milliers de dollars à une grande cuisine, mais n'ajoutera pas beaucoup de coût à l'installation.

Le pouce/pied est trop facilement vaincu par les choses énumérées dans d'autres articles et plus encore :
20 pieds dans une ligne droite seront beaucoup plus rapides qu'une ligne qui serpente autour d'angles de 45 degrés, qui change de hauteur et de profondeur et qui a de nombreuses extrémités finies/scribes, etc.

Il reste à estimer le temps. Nous établissons nos prix en fonction du temps par pièce, par coin de moulure, par pied de base, etc. Il est important dans ce système d'ajouter du temps pour les ouvertures d'appareils, les changements de direction dans les alignements de cabines, le serrage au plafond ou le retrait du plafond, etc. Ensuite, vous avez besoin d'une certaine marge de manœuvre pour les conditions du site.

25 % peut être un peu élevé pour les modèles haut de gamme. En repensant aux travaux réalisés dans le passé, notre coût réel est plus proche de 12 à 15 % du prix total, installation comprise. Cela varie bien sûr d'un atelier à l'autre et d'un endroit à l'autre. Peut-être que 25 % est plus proche pour vous. Pour moi, tout pourcentage est trop aléatoire. Je le mentionne uniquement à titre de comparaison.

D'un autre côté, si vous avez des clients qui veulent analyser votre offre et ajuster votre prix à leur guise... eh bien, vous vous en sortirez peut-être mieux sans eux. Si vous disposez d'un système d'enchères qui prédit systématiquement votre coût, vous pouvez rester ferme, sachant que votre prix est correct. C'est la récompense du travail qu'il a fallu pour développer ce système.

La détermination précise du prix d'installation est probablement la partie la plus difficile de l'appel d'offres. Si l'atelier est un laboratoire, le chantier est un champ de bataille.



Lorsque vous vendez un travail, vous vendez également la livraison et l’installation et cela doit rester ainsi.



J'ai toujours fixé le prix des armoires personnalisées à 10 % du prix de l'armoire pour l'installation. J'établis le prix des armoires modulaires à 55,00 $ par bac et à 15,00 $ par pied pour l'installation du comptoir, sans compter l'installation de l'évier, ce qui revient à environ 135,00 $. J'aime faire un travail soigné et propre, sans laisser de traces. Les clients ont toujours été satisfaits.


Je dirais 15 % pour l'installation, mais les miennes ne sont pas vraiment décorées. Plus le système est compliqué, plus il est difficile à comprendre. Bien que le pourcentage puisse être approximatif, il est rapide. Si un client demandait le prix d'installation séparément, je lui dirais moins que ce que j'ai prévu pour tenir compte du baby-sitting que vous devrez faire.


Je voudrais souligner le fait qu'il ne faut pas tout dévoiler. Donnez-leur un prix unique, installé, point final.


J'évalue chaque installation en fonction des particularités du travail. J'utilise des pourcentages et des coûts au pied linéaire comme comparaisons pour mes estimations, ce qui, je l'espère, me sert de police d'assurance que je ne fais pas une offre trop basse ou trop élevée. Cependant, je n'utiliserai pas uniquement l'approche du pied linéaire ou du pourcentage, car je serais terrifié à l'idée de passer à côté d'un facteur important qui pourrait finalement coûter des milliers de dollars.

Je n'ai aucun scrupule à détailler mon prix d'installation. Une telle description précise, bien que subtilement, les facteurs environnementaux qui sont sous mon contrôle - comme la fabrication - et ceux qui ne le sont pas - le chantier, par exemple.

Finalement, plus je suis en affaires, plus ma liste d'exclusions et d'inclusions s'allonge dans mes propositions. Nous avons récemment installé un chantier où le responsable du chantier a insisté pour que nous encadrions et écaillions les cloisons dans et autour de nos armoires pour assurer un ajustement parfait. Mes contrats excluent désormais spécifiquement l'encadrement et l'installation de plaques de plâtre. Et, dès le chantier suivant, cette question particulière est devenue un point de négociation.

Je n'ai aucun problème à informer les clients exactement de ce qu'ils obtiennent et à quel prix. En estimant le temps d'installation, je peux facilement répondre aux raisons pour lesquelles une installation coûte autant, de la même manière que je peux dire pourquoi un composant est cher en raison des matériaux, de la complexité, du matériel, etc. En fin de compte, je trouve cela plus facile de cette façon.



Nous facturons 50,00 $ par LF pour l'installation avec un tarif forfaitaire de livraison de 250,00 $, si c'est en ville. Hors de la ville dépend du nombre de voyages pour livrer dans une remorque de 12 pieds et deux camions, F 150 et F 250. Si un client, un entrepreneur ou un concepteur me demande de détailler mon devis, je dis poliment non. Je fais le travail ou je ne le fais pas, mais je ne vais pas laisser quiconque jouer avec moi. Ce que c'est est ce que c'est et le détailler ne le rendra pas moins cher.

Les commentaires ci-dessous ont été ajoutés après que cette discussion du forum ait été archivée en tant qu'article de la base de connaissances (add your comment). Commentaire du contributeur G :

Je suis dans la région de DC, où je ne manque pas de travail bien payé. 95 % de mon travail est en tant que sous-traitant. Je fais des installations pour plusieurs entreprises. L'une d'elles me fournit des travaux haut de gamme (neufs et rénovations), tandis qu'une autre me donne des travaux de rénovation à l'emporte-pièce... en supprimant l'existant et en le remplaçant par un nouveau, avec la même disposition. J'ai découvert qu'il n'y a pas de formule exacte. Parfois, ce qui semble être de l'argent liquide et solide s'avère être un lavage. Plus gros n'est pas mieux. J'entre, je sors - c'est comme ça que je gagne de l'argent et tout ce que j'ai à faire est de fournir un travail parfait, exactement comme sur les plans qu'on m'a donnés...

Ce n'est pas si difficile... Bon, réveillons-nous. Nous avons affaire à des humains qui ont conçu, construit et livré ce que je dois installer et ce qui semble bien sur le papier s'est transformé en...

Perdre du temps est ma plus grande crainte (le temps, c'est de l'argent). C'est aussi simple que ça. Plus vous faites quelque chose, mieux vous y parvenez, mieux vous parvenez à prévoir les problèmes et à les résoudre... tout cela a un impact sur le résultat net, sur ma clientèle et sur leur fidélité. Les concepteurs, les vendeurs, les constructeurs, etc. ne peuvent pas tout faire. C'est à moi, à mes compétences et à mes connaissances de faire en sorte que tout se passe bien d'une manière qui plaise à tous.

Maintenant, j'ai deux tarifs :
l'un basé sur le coût par article et l'autre sur le temps + le coût du matériel. Je compare les deux et j'espère qu'ils ne sont pas trop éloignés l'un de l'autre. Maintenant, il s'agit simplement de choisir le chiffre à utiliser, ou dois-je trouver le juste milieu ? Je me base sur mon instinct et sur ce que je sais sur ce qui va se passer dans le travail. Pour qui est-ce que je fais le travail et où (temps de déplacement) ? La plupart du temps, cela fonctionne bien, mais on ne peut pas tous les gagner.


Commentaire du contributeur G :

Nous utilisons la méthode par armoire - 40 $ par armoire, 10 $ par onglet pour les moulures et le rail léger et 10 $ par coup de pied. Une armoire haute est estimée à 2 armoires (80 $ par armoire) et 20 $ par panneau. La quincaillerie coûte 2 $ par bouton ou 3 $ par poignée. Tout cela est valable pour les nouvelles constructions et les anciennes.

Les commentaires ci-dessous ont été ajoutés après que cette discussion du forum ait été archivée en tant qu'article de la base de connaissances (add your comment). Commentaire du contributeur A :

Je facture toujours 75 $ par armoire. Je facture également 7,50 $ par pied pour les moulures couronnées et 300 $ pour les comptoirs avec découpe de l'évier. Je ne pense pas que ce soit le prix de l'installation qui compte, mais plutôt le prix de vos armoires.